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Hilfe

Hier finden Sie ein paar hilfreiche Informationen zu unserem Onlineshop

1. Artikel anschauen und auswählen
Sie können durch unser Sortiment stöbern, indem Sie unter "Produkte" zuerst die Gruppe, die Sie interessiert auswählen. Es werden dann alle Artikel angezeigt, die zu dieser Gruppe gehören.
Wenn Sie auf "mehr Info..." klicken, werden alle Informationen zum Artikel angezeigt. Um den Artikel in ihren Warenkorb zu legen, geben Sie bitte die Menge an und klicken dann auf "In den Warenkorb legen".

2. Warenkorb
Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit einsehen, wenn Sie in "Mein Warenkorb" auf "Zum Warenkorb" klicken. Dort können Sie einzelne Artikel entfernen, die Anzahl ändern und über eine sichere Verbindung (SSL) weiter zur Kasse gehen.

3. Zur Kasse - Bestellen (Bestellseiten)
Im nächsten Schritt können Sie sich einloggen wenn Sie bereits registriert sind, oder ein Kundenkonto anlegen wenn sie möchten, oder als Gast bestellen ohne ein Kundenkonto anzulegen.
Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Rechnungsanschrift in die vorgegebenen Felder ein, legen fest ob eine separate Versandadresse eingegeben werden soll und wählen einen Mehrwertsteuer Modus, je nach Land.
Im nächsten Schritt können Sie die Zahlungsart wählen. Es stehen die Zahlungsarten Überweisung/Vorkasse und PayPal zur Verfügung.
Auf der nächsten Seite werden unsere AGBs angezeigt denen durch setzen eines Häkchens zugestimmt werden muss. Nach Klick auf "Bestellvorschau" sehen Sie nochmals alle Angaben zu Ihrer Bestellung.
Wichtig, klicken Sie nun auf "Bestellung jetzt senden". Die Bestellung, die als Druckversion zur Verfügung steht, ist nun abgeschlossen.
Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet um Ihre Zahlung einzuleiten.
Sollten Sie bei Ihrer PayPal-Zahlung eine Fehlermeldung erhalten, den Zahlvorgang dann nicht doppelt ausführen. Sehen Sie bitte
erst in Ihrem PayPal-Konto nach, ob die Zahlung ausgeführt wurde.

4. Bezahlen
Bei uns haben Sie die Möglichkeit per Überweisung/Vorkasse und PayPal zu bezahlen.

5. Lieferung
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Die Mindestlieferzeit beträgt im allgemeinen 2-3 Tage nach Zahlungseingang bei Überweisung/Vorkasse und PayPal. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst DPD (DHL) innerhalb Deutschlands zu der von Ihnen gewünschten Adresse.

6.Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte der Seite "Versand & Bezahlung". Die Transportversicherung ist in den Versandkosten enthalten.

Copyright © 2010 Kellerbauer Versand · haustechnik-store.de. Alle Rechte vorbehalten. Stand August 2010
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Bestellungen sind auch 
ohne Anlegen eines
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